Polityka prywatności
Dziękujemy za odwiedzenie sklepu internetowego Master LUX professional. Dbamy o prywatność naszych Klientów i uważamy za swój obowiązek poszanowanie i ochronę ich danych osobowych.
Niniejsza Polityka Prywatności Danych Osobowych (zwana dalej Polityką Prywatności) ma zastosowanie do wszystkich informacji, jakie sklep internetowy Master LUX professional, znajdujący się pod adresem www.masterluxpro.pl, może uzyskać na temat Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej Sklepu Internetowego, programów i produktów Sklepu Internetowego.
1. DEFINICJA POJĘĆ
1.1. W niniejszej Polityce Prywatności posługujemy się następującymi pojęciami:
1.1.1. „Administracja Sklepu Internetowego (zwana dalej „Administracją Serwisu”) – upoważnieni pracownicy do zarządzania Sklepem Internetowym, działający w imieniu Sklepu Internetowego marki Master LUX Professional, którzy organizują i przetwarzają dane osobowe, a także ustalają cele przetwarzania danych osobowych, skład danych osobowych podlegających przetwarzaniu oraz czynności lub operacje wykonywane na danych osobowych.
1.1.2. „Dane osobowe” – wszelkie informacje odnoszące się bezpośrednio lub pośrednio do konkretnej osoby fizycznej (podmiotu danych osobowych).
1.1.3. „Przetwarzanie danych osobowych” – każda czynność (operacja) lub zestaw czynności (operacji) wykonywanych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez wykorzystania takich narzędzi na danych osobowych, w tym zbieranie, utrwalanie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, porządkowanie (aktualizacja, zmiana), ekstrakcja, wykorzystywanie, przekazywanie (dystrybucja, udostępnianie, dostęp), depersonalizacja, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.
1.1.4. „Poufność danych osobowych” – wymóg, który musi być przestrzegany przez Administratora lub inną osobę mającą dostęp do danych osobowych, nieudostępniania ich bez zgody osoby, której dane dotyczą, lub istnienia innej podstawy prawnej.
1.1.5. „Użytkownik sklepu internetowego marki Master LUX professional” – osoba, która uzyskuje dostęp do Serwisu za pośrednictwem Internetu i korzysta ze Strony Internetowej Sklepu.
1.1.6. Pliki „cookies” to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na komputerze użytkownika, które klient WWW lub przeglądarka internetowa wysyła do serwera WWW w żądaniu HTTP przy każdej próbie otwarcia strony danej witryny.
1.1.7. „Adres IP” to unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej zbudowanej z wykorzystaniem protokołu IP.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Korzystanie przez Użytkownika ze strony internetowej Sklepu Internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności oraz zasad przetwarzania danych osobowych Użytkownika.
2.2. W przypadku braku zgody na postanowienia Polityki Prywatności, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze strony internetowej Sklepu Internetowego.
2.3. Aktualna Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie strony internetowej Sklepu Internetowego marki Master LUX professional. Sklep Internetowy nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony internetowe osób trzecich, do których Użytkownik może uzyskać dostęp za pośrednictwem linków dostępnych na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
2.4. Administracja Serwisu nie weryfikuje prawidłowości danych osobowych podanych przez Użytkownika na stronie Sklepu Internetowego.
3. PRZEDMIOT POLITYKI PRYWATNOŚCI
3.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa obowiązki Administracji Sklepu Internetowego w zakresie poufności i zapewnienia poufności danych osobowych, które Użytkownik zobowiązany jest udostępnić Administracji Serwisu na żądanie podczas rejestracji na stronie Sklepu Internetowego lub składania zamówienia na Towary.
3.2. Dane osobowe, których przetwarzanie w ramach niniejszej Polityki Prywatności jest dozwolone, Użytkownik podaje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie Sklepu Internetowego Master LUX professional brand w sekcji rejestracji, zawierającego następujące informacje:
3.2.1. Imię i nazwisko Użytkownika;
3.2.2. Numer telefonu kontaktowego Użytkownika;
3.2.3. Adres e-mail;
3.2.4. Adres dostawy Produktu;
3.2.5. Linki do portali społecznościowych (Instagram lub Facebook)
3.3. Sklep Internetowy chroni Dane automatycznie przesyłane podczas przeglądania bloków reklamowych oraz odwiedzania stron, na których zainstalowany jest skrypt statystyczny systemu („piksel”):
Adres IP;
Informacje z plików cookies;
Informacje o przeglądarce (lub innym programie umożliwiającym wyświetlanie reklam);
Czas dostępu;
Adres strony, na której znajduje się blok reklamowy;
Adres odsyłający (adres poprzedniej strony).
3.3.1. Wyłączenie plików cookies może uniemożliwić dostęp do części witryny Sklepu Internetowego wymagających autoryzacji.
3.3.2. Sklep Internetowy gromadzi statystyki dotyczące adresów IP odwiedzających. Informacje te są wykorzystywane do identyfikacji i rozwiązywania problemów technicznych oraz kontroli legalności dokonywanych płatności.
3.4. Wszelkie inne dane osobowe, które nie zostały wymienione powyżej (historia zakupów, używane przeglądarki i systemy operacyjne itp.) podlegają niezawodnemu przechowywaniu i nie są rozpowszechniane, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w punktach 5.2 i 5.3 niniejszej Polityki Prywatności.
4. CEL GROMADZENIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
4.1. Administracja Sklepu Internetowego może wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w celu:
4.1.1. Identyfikacji Użytkownika zarejestrowanego na stronie Sklepu Internetowego w celu złożenia zamówienia i (lub) zawarcia Umowy kupna-sprzedaży towarów na odległość ze Sklepem Internetowym marki Master LUX professional.
4.1.2. Udostępnienie Użytkownikowi dostępu do spersonalizowanych zasobów Strony Sklepu Internetowego.
4.1.3. Nawiązywanie kontaktu z Użytkownikiem, w tym wysyłanie wiadomości, zapytań związanych z korzystaniem ze Strony Sklepu Internetowego, świadczeniem usług, obsługą zapytań i wniosków Użytkownika.
4.1.4. Ustalanie lokalizacji Użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
4.1.5. Potwierdzanie autentyczności i kompletności danych osobowych podanych przez Użytkownika.
4.1.6. Utworzenie konta w celu dokonywania zakupów, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę.
4.1.7. Informowanie Użytkownika Strony Sklepu Internetowego o statusie Zamówienia.
4.1.8. Przetwarzanie i przyjmowanie płatności, potwierdzanie naliczonych podatków lub ulg podatkowych przez Użytkownika.
4.1.9. Zapewnienie Użytkownikowi skutecznego wsparcia technicznego i obsługi klienta w przypadku problemów związanych z korzystaniem ze Strony Sklepu Internetowego.
4.1.10. Udostępnianie Użytkownikowi, za jego zgodą, aktualizacji produktów, ofert specjalnych, informacji cenowych, newsletterów i innych informacji w imieniu Sklepu Internetowego lub partnerów Sklepu Internetowego.
4.1.11. Prowadzenie działań reklamowych za zgodą Użytkownika.
4.1.12. Udostępnianie Użytkownikowi dostępu do stron lub usług partnerów Sklepu Internetowego w celu uzyskania produktów, aktualizacji i usług.
5. SPOSOBY I WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
5.1. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane bezterminowo, w sposób zgodny z prawem, w tym w systemach informatycznych przetwarzających dane osobowe z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez ich wykorzystania.
5.2. Użytkownik wyraża zgodę na to, że Administracja Serwisu ma prawo przekazywać dane osobowe podmiotom trzecim, w szczególności firmom kurierskim, firmom pocztowym, wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika złożonego na Stronie sklepu internetowego marki Master LUX professional, w tym dostawy Towarów.
5.3. W przypadku utraty lub ujawnienia danych osobowych, Administracja Serwisu poinformuje Użytkownika o tym fakcie.
5.4. Administracja Serwisu podejmie niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nieautoryzowanym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, zniekształceniem, zablokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi nieautoryzowanymi działaniami osób trzecich.
5.5. Administracja Serwisu wraz z Użytkownikiem podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu zapobieżenia stratom lub innym negatywnym konsekwencjom spowodowanym utratą lub ujawnieniem danych osobowych Użytkownika.
6. ZOBOWIĄZANIA STRON
6.1. Użytkownik jest zobowiązany do:
6.1.1. Podania informacji o danych osobowych niezbędnych do korzystania ze Strony sklepu internetowego marki Master LUX professional.
6.1.2. Aktualizować i uzupełniać udostępnione informacje o danych osobowych w przypadku ich zmiany.
6.2. Administracja serwisu jest zobowiązana do:
6.2.1. Wykorzystywania otrzymanych informacji wyłącznie do celów określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności.
6.2.2. Zapewnienia poufności informacji poufnych, nieujawniania ich bez uprzedniej pisemnej zgody Użytkownika oraz niesprzedawania, niewymieniania, niepublikowania ani nieujawniania w inny możliwy sposób przekazanych danych osobowych Użytkownika, z wyjątkiem punktów 5.2 i 5.3 niniejszej Polityki Prywatności.
6.2.3. Podjęcia środków ostrożności w celu ochrony poufności danych osobowych Użytkownika zgodnie z procedurą powszechnie stosowaną w celu ochrony takich informacji w istniejących transakcjach handlowych.
6.2.4. Zablokowania danych osobowych dotyczących danego Użytkownika od momentu złożenia wniosku lub żądania przez Użytkownika, jego przedstawiciela ustawowego lub upoważniony organ ochrony praw osób, których dane dotyczą, na okres weryfikacji, w przypadku wykrycia nieprawidłowych danych osobowych lub działań niezgodnych z prawem.